Jira Cloud Standard vs Premium - Jaka jest różnica?

Czym jest Jira Cloud?

Przypomnijmy sobie czasy, kiedy dyski twarde, płyty CD, taśmy, dyskietki i pendrive'y były jedynymi opcjami przechowywania danych. Oprogramowanie musiało być zainstalowane bezpośrednio na komputerze, przestrzeń dyskowa była ograniczona, a kopie zapasowe były jeszcze bardziej potrzebne niż obecnie.

W miarę ewolucji Internetu wyzwania te zaczęły zanikać. Technologie chmurowe, które pozwalają nam uzyskać dostęp do usług online, stają się coraz bardziej popularne. W końcu kto nie chciałby wygody zarządzania swoimi projektami i danymi z dowolnego miejsca?

Atlassian także podziela tę wizję. Ich flagowy produkt, Jira, jest bohaterem naszego dzisiejszego artykułu. Jeśli jeszcze jej nie znasz, Jira to bardzo popularne narzędzie do śledzenia błędów oprogramowania i zarządzania projektami, używane przez ponad 300 000 organizacji na całym świecie. Jest wszechstronna i pasuje do wszystkich zespołów - zarówno w zakresie marketingu, sprzedaży, działu operacyjnego, jak i projektowania. W przypadku zespołów ITSM, działów pomocy technicznej i wszelkich sytuacji związanych z zarządzaniem ticketami, firma Atlassian wydała swój inny produkt, Jira Service Management. Zarówno Jira, jak i Jira Service Management są dostępne w dwóch opcjach hostowania: Jira Cloud i Data Center.

Dlaczego warto wybrać Jira Cloud vs Data Center?

Jira może być hostowana na dwa sposoby: w chmurze lub w Data Center. Ale jaka jest różnica?

Atlassian Cloud to nowoczesna opcja Software as a Service (SaaS), w której Atlassian zarządza infrastrukturą potrzebną do uruchamiania narzędzi i przechowywania plików. Dzięki tej opcji otrzymasz regularne aktualizacje, nowe funkcje, takie jak Atlassian Intelligence, oraz zabezpieczenia zarządzane przez Atlassian. Firma silnie wspiera chmurę, inwestując w nią większość swojego budżetu na badania i rozwój. Jira Cloud oferuje również elastyczne opcje licencjonowania, które omówimy poniżej.

Z drugiej strony Data Center jest przeznaczony dla organizacji, które wolą przechowywać pliki i uruchamiać narzędzia we własnej infrastrukturze. Można go skonfigurować jako pojedynczy serwer lub system klastrowy, zarówno na własnym sprzęcie fizycznym, jak i za pośrednictwem Infrastructure as a Service (IaaS). Ta opcja jest zazwyczaj wybierana przez organizacje o ścisłych wymogach ochrony danych, które muszą spełniać określone standardy lub hostować dane we własnej infrastrukturze.

We wrześniu 2025 r. firma Atlassian ogłosiła, że produkty Atlassian Data Center przestaną być wspierane 28 marca 2029. Zanim to nastąpi klienci muszą przenieść swoje instancje do Atlassian Cloud.

Dzięki chmurze całkowite koszty obejmują opłatę abonamentową i czas spędzony na zarządzaniu produktem. W Data Center wchodzą w grę dodatkowe wydatki, takie jak koszty infrastruktury lub opłaty IaaS (np. za AWS), planowane przestoje i zasoby potrzebne do aktualizacji oprogramowania.

Wybór zależy od Twoich konkretnych potrzeb. Jeśli nie masz pewności, która opcja jest odpowiednia dla Twojej organizacji, chętnie pomożemy- skontaktuj się z nami!

Jakie są opcje licencji Jira Cloud?

Jira free - Dobre na początek dla małych zespołów

• Maksymalnie 10 użytkowników (lub 3 agentów Jira Service Management)
• 2 GB pamięci na pliki
• Dezaktywowany po 120 dniach braku aktywności

Jira Standard - Jeśli potrzebujesz standardowych funkcji dla większej liczby użytkowników

• Do 100 000 użytkowników (lub do 20 000 agentów z nieograniczoną liczbą klientów Jira Service Management)
• 250 GB pamięci na pliki
• Zaawansowane uprawnienia, role i udostępnianie uprawnień między projektami zarządzanymi przez firmę
• Opcja rezydencji danych - określ, gdzie hostować treści i dane
• Standardowe wsparcie supportowe (obsługa w lokalnych godzinach pracy 9-5)

Jira Premium - Więcej pamięci, bardziej zaawansowane funkcje śledzenia projektów

• Nieograniczone przechowywanie plików
• Premium wsparcie Atlassian 24/7
• Gwarancja SLA na poziomie 99,9%
• Advanced roadmaps - śledzenie wielu projektów w różnych zespołach
• Sandboxy do testowania
• Release tracks - kontrola nad tym, kiedy następują aktualizacje

Jira Enterprise - Dla przedsiębiorstw o globalnej skali, z większymi wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania

• Zapewnij użytkownikom dostęp do wielu instancji (do 150) i płacisz za każdego użytkownika tylko raz
• SLA na poziomie dostępności 99,95%
• Dostępne na życzenie po skontaktowaniu się z firmą Atlassian

Jeśli korzystasz już z usługi Jira Cloud, możesz przełączyć się na inny plan bez dodatkowych kosztów przez resztę bieżącego i następnego cyklu rozliczeniowego. Możesz anulować w dowolnym momencie podczas okresu próbnego, jeśli zdecydujesz się nie kontynuować subskrypcji. Jeśli masz bezpłatny plan, możesz wypróbować plan Standard na 14 dni i plan Premium na 30 dni.

Kluczowe różnice między Jira Cloud Standard a Premium

1. Przechowywanie
   • Standard: 250 GB — świetny dla małych i średnich zespołów.
   • Premium: Nieograniczona pamięć masowa — idealna dla rozwijających się zespołów lub projektów wymagających dużej ilości danych.
2. Wsparcie
   • Standard: wsparcie w lokalnych godzinach pracy od 9 do 17 - dobre dla standardowych godzin pracy.
   • Premium: wsparcie 24/7 - krytyczne, jeśli potrzebujesz całodobowej pomocy. Godzinny czas odpowiedzi na krytyczne problemy ze strony zespołu wsparcia. Dobry dla globalnych zespołów lub pilnych problemów.
3. Gwarancja SLA
   
   • Standard: Brak gwarancji dostępności — chociaż systemy Atlassian są raczej niezawodne, sporadyczne przestoje mogą wpłynąć na Twoją pracę i nie są one objęte formalną umową.
   • Premium: Gwarancja bezawaryjności 99,9% - zapewnia, że Twoja instancja Jira jest dostępna prawie przez cały czas.
4. Automatyzacja
   • Standard: 1700 uruchomień reguł/miesiąc – idealne dla mniejszych przepływów pracy, co oznacza, że Twoje reguły automatyzacji (np. wysyłanie powiadomień czy aktualizacja zadań) są ograniczone do 1700 akcji miesięcznie.
   • Premium: 1000 wykonanych reguł na użytkownika/miesiąc – bez problemu obsługuje złożone automatyzacje obejmujące wiele projektów.
5. Zaawansowany harmonogram działania (roadmap)
   
   • Standard: Podstawowe narzędzia do planowania – umożliwiają proste, długoterminowe planowanie, ale mogą nie mieć wystarczającej szczegółowości dla większych projektów.
   • Premium: Ulepszony harmonogram działania (roadmap) – zawiera zaawansowane funkcje, takie jak planowanie zasobów, modelowanie scenariuszy i zatwierdzenia. Wersja Premium pozwala na planowanie i śledzenie pracy w wielu zespołach i projektach, co jest kluczowe dla zespołów zarządzających wieloma inicjatywami jednocześnie.
6. Archiwizacja projektu
   • Standard: Niedostępne — wszystkie projekty, zarówno aktywne, jak i nieaktywne, pozostają widoczne (potencjalnie powodując chaos w obszarze roboczym)
   • Premium: Archiwizacja starych projektów — ta funkcja umożliwia czyszczenie obszaru roboczego poprzez usunięcie projektów z aktywnego widoku, a jednocześnie utrzymując je dostępne w razie potrzeby.
7. Kontrola aktualizacji, nowych wydań
   
   • Standard: Niedostępne — aktualizacje z Atlassian są wprowadzane automatycznie
   • Premium: Kontrola, kiedy następują aktualizacje — pozwala wybrać, kiedy nowe funkcje lub aktualizacje zostaną wdrożone
8. Lista zezwoleń IP
   • Standard: Niedostępne — każdy użytkownik posiadający odpowiednie dane uwierzytelniające może uzyskać dostęp do instancji Jira z dowolnej lokalizacji.
   • Premium: Ograniczenie dostępu — podnosi bezpieczeństwo, zezwalając na dostęp tylko z określonych, zaufanych adresów IP
9. Sandbox
   
   • Standard: Brak sanboxów - wszelkie testy lub zmiany muszą być wykonywane w środowisku produkcyjnym, co może być ryzykowne.
   • Premium: Bezpieczne środowisko testowe — umożliwia zespołom testowanie nowych funkcji lub konfiguracji w oddzielnym środowisku przed zastosowaniem ich do systemu live
10. Widok administratora
    • Standard: ograniczona widoczność - administratorzy mają podstawowe narzędzia do monitorowania systemu.
    • Premium: Szczegółowe informacje — dostarcza pełnych danych dotyczących użytkowania i wydajności systemu
11. Atlassian Rovo
    • Standard: 25 kredytów AI na użytkownika miesięcznie i 100 indeksowanych obiektów na użytkownika
    • Premium: 70 kredytów AI na użytkownika miesięcznie i 250 indeksowanych obiektów na użytkownika

Podsumowanie

Jeśli Twój zespół rośnie, obsługuje złożone projekty lub działa w wielu strefach czasowych, plan Premium może być game-changerem. W przypadku mniejszych zespołów o prostszych wymaganiach, plan Standard może w zupełności wystarczyć.

W Peakforce pomożemy Ci uzyskać licencje Jira, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom – bez względu na to, czy są one bezpłatne, standardowe czy premium. 🙂 Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej!

‍

FAQ

Czym jest Jira Cloud?‍

Jira Cloud to wersja SaaS (oprogramowania jako usługi) produktu Jira od Atlassian. Firma Atlassian zarządza infrastrukturą, hostingiem, aktualizacjami i bezpieczeństwem, co pozwala użytkownikom korzystać z narzędzia do zarządzania projektami i zgłoszeniami online – z dowolnego miejsca.

Jakie opcje licencjonowania oferuje Jira Cloud?

• Free (darmowa): Do 10 użytkowników (lub 3 agentów dla Jira Service Management), 2 GB miejsca na pliki.
• Standard: Do 50 000 użytkowników (zależnie od produktu), 250 GB miejsca, zaawansowane uprawnienia, wsparcie w godzinach biznesowych.
• Premium: Nielimitowane miejsce na pliki, całodobowe wsparcie, SLA na czas działania, zaawansowane funkcje planowania, sandbox, IP-allowlisting.
• Enterprise: Dla bardzo dużych organizacji – globalny zasięg, najwyższe wymagania w zakresie bezpieczeństwa.

Na co powinienem zwrócić uwagę przy wyborze między Standard a Premium?

• Ile miejsca na pliki już używasz lub będziesz potrzebować (250 GB vs nielimitowane).
• Czy potrzebujesz gwarantowanego czasu działania (SLA).
• Czy potrzebujesz zaawansowanej automatyzacji i planowania dla wielu projektów/zespołów.
• Czy działasz w wielu strefach czasowych, masz globalny zespół, potrzebujesz wsparcia 24/7.
• Czy masz wysokie wymagania w zakresie bezpieczeństwa, compliance lub musisz pozwolić na ograniczony dostęp (IP allow-listing).
• Czy różnica kosztów między planami jest uzasadniona w kontekście Twojej skali i potrzeb.

‍

‍