Cyfryzacja w produkcji - 5 kluczowych wyzwań związanych z zarządzaniem projektami

Jutro jest już dzisiaj

Kiedy pojawił się Internet i pierwsze komputery, niewielu mogło przewidzieć, jak szybko technologia zmieni każdy aspekt życia.

Pierwsze trzy rewolucje przemysłowe - wraz z nieustannym wzrostem znaczenia rozwiązań cyfrowych - doprowadziły nas do ery Przemysłu 4.0 (Industry 4.0). Ta koncepcja napędza potrzebę zmian w procesach produkcji, inżynierii, zarządzaniu materiałami, łańcuchach dostaw i cyklu życia produktu.

Jednak dla wielu producentów zmiany te wydają się dziać poza ich zasięgiem. Wiele fabryk wciąż opiera się na systemach wdrożonych lata temu, walcząc z coraz to nowszymi współczesnymi wyzwaniami. Inwestycje w bardziej inteligentne fabryki zwiększają przepaść między innowatorami a tymi, którzy pozostają w tyle.

Dzisiaj cyfryzacja to nie jest już "jakaś dostępna opcja", ale niezbędny katalizator produkcji. Rozwój sztucznej inteligencji w przemyśle (Industrial AI) tylko napędza drugą falę transformacji w środowiskach produkcyjnych.

Nie dzieje się to jednak tak łatwo jak byśmy chcieli. Od przestarzałych systemów po opór wśród członków organizacji, producenci stają przed poważnymi wyzwaniami w skutecznym zarządzaniu tymi zmianami.

W tym artykule przyjrzymy się pięciu z tych wyzwań i podpowiemy, jak nowoczesne narzędzia do zarządzania projektami mogą pomóc w ich przezwyciężeniu.

1. Stare, niepołączone systemy i narzędzia

Wiele fabryk nadal działa na systemach wprowadzonych lata temu. Te starsze narzędzia rzadko są ze sobą zintegrowane, przez co każda zmiana jest kosztowna, powolna i podatna na błędy. Kluczowe informacje są często zapisywane na kartkach, przechowywane w segregatorach lub przekazywane ustnie.

Łączenie systemów i umożliwienie przepływu danych między nimi ma obecnie kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celów produkcyjnych. Jednak zespoły często stosują własne narzędzia bez wdrożenia w całej firmie, lub trzymają się arkuszy kalkulacyjnych i e-maili. Rezultat? Brak przejrzystości, zwielokrotniona praca i odseparowane źródła wiedzy. Na pytania „Co już jest zrobione? Jakie są kolejne kroki?” odpowiedź znają zwykle tylko bezpośrednio zaangażowani.

2. Trzymanie się starych nawyków („Zawsze to tak robiliśmy”)

Cyfryzacja to nie tylko technologia - chodzi przede wszystkim o ludzi. Najtrudniejsza część transformacji często polega na zmianie nastawienia. Nawet najbardziej zaawansowane narzędzia mogą zawieść, jeśli pracownicy niechętnie ich adoptują.

Niektórzy pracownicy obawiają się, że automatyzacja ich zastąpi; inni po prostu wolą znane, analogowe metody. Podczas naszych projektów wdrożeniowych, widzieliśmy, jak ważne jest zrozumienie potrzeb pracowników i podkreślenie, że nowe narzędzia są zaprojektowane tak, aby ułatwić im pracę, a nie zastąpić.

3. Rozproszone dane i niespójne procesy

Każdy dział posiada własne pliki, raporty i procedury. Kiedy potrzebna jest szybka decyzja, prawda często zależy od tego, kogo akurat spytasz. Dane żyją w wiadomościach e-mail, udostępnionych folderach i arkuszach kalkulacyjnych, a bardzo często nawet "po prostu w pamięci".

Bez jednego, centralnego źródła wiedzy dla organizacji i zespołu raporty są tworzone manualnie poprzez samodzielne łączenie i zbieranie danych z wielu systemów. To zwiększa poświęcony czas i ryzyko błędu. Centralizacja i automatyzacja raportowania danych jest kluczem do spójnego, świadomego podejmowania decyzji.

4. Brak standardów i procedur współpracy

„Chaos” jest często najlepszym słowem opisującym, jak praca odbywa się w wielu organizacjach produkcyjnych. Pracownicy nie zawsze wiedzą, z kim mają się skontaktować w sprawie określonych problemów lub jak poradzić sobie z konkretnymi scenariuszami. Najbardziej doświadczeni członkowie zespołu stają się de facto „źródłem prawdy”. Ale co się stanie, gdy odejdą z pracy lub będą na dłuższym zwolnieniu chorobowym?

Zespoły i działy działają w swoich własnych bańkach wiedzy, a kierownictwo stara się zobaczyć pełny obraz tego co się tam dzieje. Stwarza to frustrację po obu stronach - pracownicy stają w obliczu wąskich gardeł i czekania na zgody, podczas gdy menedżerowie zastanawiają się, dlaczego nikt nie pracuje efektywnie. Bez zdefiniowanych procesów i odpowiedzialności cierpi współpraca, a postęp ustaje.

5. Strach o bezpieczeństwo danych i systemów

Cyberbezpieczeństwo jest nadal niedostatecznie poruszanym tematem w wielu firmach produkcyjnych. Wrażliwe dane rozproszone w wiadomościach e-mail, karteczki samoprzylepne z hasłami i niezaszyfrowane dokumenty można łatwo wykorzystać. Wiele organizacji padło już ofiarą phishingu, oprogramowania ransomware lub naruszeń danych. Jak poważne jest ryzyko? Już ponad cztery na dziesięć brytyjskich firm (43%) i trzy na dziesięć organizacji charytatywnych (30%) zgłosiło, że doświadczyli jakiegokolwiek rodzaju naruszenia lub ataku cyberbezpieczeństwa w 2024 r. W 2025 roku prawie 63% firm na całym świecie zostało dotkniętych atakami ransomware.

Jednocześnie firmy mają ograniczone zaufanie do dostawców oprogramowania. „Czy to jest bezpieczne? Czy ten system może zostać zhakowany?” - te obawy często spowalniają cyfrową transformację i przekładają wdrożenia na później. Jednak warto zaznaczyć, że wiele nowoczesnych platform opartych na technologii w chmurze (takich jak te oferowane przez Atlassian) spełnia najwyższe globalne standardy bezpieczeństwa i chronią dane firmy znacznie skuteczniej niż starsze systemy lokalne.

Jak Jira i Confluence wspierają cyfryzację produkcji

Współczesne organizacje odchodzą od sztywnego, liniowego zarządzania projektami w kierunku "zwinnego" podejścia agile. Zarządzanie projektami w metodologii agile kładzie nacisk na zdolność adaptacji, współpracę i ulepszanie iteracyjne. Opiera się na krótkich cyklach pracy, samoorganizujących się interdyscyplinarnych zespołach i otwartej komunikacji. Takie podejście idealnie pasuje do wizji Przemysłu 4.0 - ciągłego doskonalenia opartego na danych i pracy zespołowej.

Flagowym przykładem oprogramowania wspierającego projekty agile jest Jira, platforma do zarządzania projektami firmy Atlassian. Razem z Confluence, narzędziem do gromadzenia wiedzy i dokumentacji, zapewniają producentom jeden cyfrowy obszar roboczy do planowania, śledzenia i dzielenia się wiedzą.

Wspólnie umożliwiają zespołom:

• Centralizacje danych i współpracę na jednej platformie, eliminując silosy.
  
• Uzyskanie widoku z lotu ptaka bieżących projektów i dostosowanie celów między działami.
  
• Dostosowanie przepływów pracy do istniejących struktur organizacyjnych i sposobów pracy.
  
• Mierzenie ROI na bazie danymi w czasie rzeczywistym, wspierane przez wbudowane raporty Atlassian.
  
• Pracę na platformie w chmurze bez dużych inwestycji w infrastrukturę informatyczną.
  
• Zapewnienie bezpieczeństwa wysokiej klasy i zgodność z normami ISO, SOC i GDPR.
  

Jak przekonać szefa do zainwestowania w nowoczesne zarządzanie projektami

Transformacja cyfrowa kończy się sukcesem, gdy kierownictwo rozumie długoterminową wartość nowoczesnych narzędzi. Rozmowa nie powinna koncentrować się wyłącznie na kosztach, ale także na wydajności, odporności i potencjale wzrostu.

Oto kilka punktów pomocnych przy budowaniu argumentów:

1. Pokaż wymierne korzyści - Wykorzystaj dane ze studiów przypadków Atlassian, aby zademonstrować oszczędność czasu, zmniejszenie liczby błędów i szybsze podejmowanie decyzji.
   
2. Zacznij krok po kroku - Zróbcie wdrożenie pilotażowe narzędzia w jednym dziale i zaprezentujcie wyniki przed skalowaniem. Atlassian oferuje darmowy pakiet do 10 użytkowników.
   
3. Podkreśl bezpieczeństwo i zgodność z normami - Nowoczesne platformy SaaS spełniają wyższe standardy bezpieczeństwa niż wewnętrzne systemy IT. Atlassian regularnie inwestuje w bezpieczeństwo swojego systemu i mówi o tym otwarcie na swojej stronie.
   
4. Wskaż na lepszą produktywność i satysfakcję pracowników - Narzędzia cyfrowe zmniejszą nakłady powtarzalnej pracy, dając ludziom więcej czasu na rozwiązywanie problemów i innowacje.‍
5. Pokaż to jako konkurencyjną konieczność - Firmy typu digital first działają szybciej, szybciej się adaptują i przyciągają młodsze talenty przyzwyczajone do nowoczesnych narzędzi.
   
   

Współpraca z Atlassian Partner

Jako zaufany partner rozwiązań firmy Atlassian pomagamy firmom wdrażać oprogramowanie Jira i Confluence, zarządzać nimi i przeprowadzać migracje. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację 😊

‍