Poprawa działania E-commerce z Boomi - Studium Przypadku

Wyzwanie

Jeden z naszych klientów nie był zadowolony ze swojego poprzedniego dostawcy usług outsourcingowych. Jako liderzy w branży e-commerce, chcieli firmy, która mogłaby lepiej sprostać ich oczekiwaniom i świadczyć niezawodne usługi. Szukali doświadczonych specjalistów ds. integracji ze znajomością oprogramowania Boomi - i tak zaczęliśmy współpracować we wrześniu ubiegłego roku.

Celem projektu było utrzymanie i rozwój integracji między systemami e-commerce, tak, aby umożliwić przepływ informacji w rozproszonym środowisku.

Boomi to oparte na chmurze oprogramowanie do integracji i automatyzacji z ponad 20 000 klientami na całym świecie. Łączy systemy i zarządza przepływem danych za pomocą zarządzania API, integracji, zarządzania danymi i sztucznej inteligencji w jednym kompleksowym rozwiązaniu. Boomi zapewnia technologię low-code, wstępnie wbudowane integracje i poradniki, jak szybko zacząć.

Nasze rozwiązanie

Kiedy rozpoczynamy nowy projekt, naszym pierwszym krokiem jest upewnienie się, że wszyscy interesariusze są zaangażowani w proces i rozumieją cele projektu. Zaczynamy od omówienia problemów i kluczowych wyzwań z zespołem naszych klientów. Nasze podejście stawia nacisk na budowaniu trwałych relacji poprzez jasną komunikację i proaktywność.

Choć wiedza techniczna jest kluczowa, uważamy, że trzymanie wysokich standardów współpracy i podejście skoncentrowane na biznesie zapewniają lepsze rezultaty. Nasze kluczowe założenia to:

• Biegłość w języku angielskim/niemieckim (lub polskim, dla rodzimych projektów 😉) – zapewnienie płynnej i skutecznej komunikacji.
• Dopasowanie kulturowe – zgodność z wartościami i stylem pracy Twojego zespołu.
• Elastyczność cenowa – oferowanie poziomów stawek, które będą dopasowane do Twoich potrzeb.

ZAKRES PROJEKTU

W tym projekcie wykorzystywaliśmy technologie takie jak Boomi, Azure Service Bus, Azure Blob Storage i inne, a nasz zespół był odpowiedzialny za integrację różnych systemów klienta, utrzymanie tych integracji, optymalizację przepływów pracy i ich monitorowanie. Dodatkowo skrypty Bash były istotne przy usprawnieniu przetwarzania dokumentów. Główny Solution Architect zlecał zadania naszemu zespołowi, a my dbaliśmy o to, aby było dokładnie wykonywane.

Zadania:

• Utrzymanie i rozwój integracji między systemami e-commerce klienta.
• Tworzenie, utrzymanie i ulepszanie integracji
• Monitorowanie przepływu zamówień i badanie awarii przetwarzania danych

TECHNOLOGIE

• Boomi, Azure Service Bus, Azure Blob Storage, interfejs API REST, JavaScript, Groovy, Bash

ORGANIZACJA PRACY

W tym projekcie pracowaliśmy w metodologii kanban z codziennymi spotkaniami. Nasz zespół był 4-osobowy, składający się z głównego konsultanta, konsultanta technicznego i konsultantów wdrożeniowych.

Wyniki

Projekt przebiega sprawnie, bez żadnych zakłóceń. Zespół obsługiwał zarówno standardowe prośby, jak i nowe wdrożenia, które dostarczały nowych wyzwań.

Wśród najważniejszych wyników osiągniętych w pierwszym roku współpracy wyróżniamy:

• Dodanie 3 nowych banerów e-commerce, z których jeden należy do największych w Europie
• Aktywację nowych funkcji dla istniejących banerów, co doprowadziło do znacznego wzrostu sprzedaży

Co więcej, cieszymy się, że od samego początku otrzymujemy pozytywne opinie:

Pomimo zaledwie 3 miesięcy od rozpoczęcia projektu, był on doskonale przeprowadzony bez większych problemów.

Szukasz rzetelnego zespołu specjalistów IT? Z przyjemnością zamienimy Twoje wyzwanie w sukces. Skontaktuj się z nami i zacznijmy pracę nad Twoim projektem.