Atlassian Jira dla marki luksusowych samochodów - Case study

W świecie luksusowych samochodów liczy się każdy szczegół. Konsumenci wybierają je ze względu na wygląd, cechy, a często markę. W tej branży firmy nie mogą sobie pozwolić na utratę klientów z powodu złego zarządzania projektami.

Znany ze swoich kultowych marek, nasz brytyjski partner potrzebował, aby Jira działała tak płynnie, jak ich samochody.  Tutaj wkroczyliśmy my i zabraliśmy się do pracy.

Wyzwanie

Celem firmy motoryzacyjnej jest zapewnienie, że zawsze dotrzesz do miejsca docelowego. Naszą misją jest pomaganie naszym klientom w osiąganiu ich celów i dotarciu na szczyt.

W tym momencie rozwoju firmy, nasz partner chciał wykorzystać oprogramowanie Jira od firmy Atlassian do automatyzacji rutynowych zadań, aby zespół mógł skupić się na ważniejszych kwestiach. Główny problem? Ich instancja Jira była pełna niepotrzebnych danych, a proces tworzenia projektów musiał zostać usprawniony, aby lepiej zaspokoić ich potrzeby.

Nasze podejście

Na początku każdego projektu zawsze zaczynamy od serii spotkań, aby określić dokładne potrzeby, wyzwania i oczekiwania związane z naszą współpracą. Stawiamy na przejrzystość, uczciwość i otwartość na sugestie i zmiany. W przypadku tego projektu stanęliśmy przed dwiema głównymi fazami - optymalizacją środowiska i automatyzacją procesów.

Spotkaliśmy się z project ownerami naszych partnerów i zdecydowaliśmy się na najlepszy sposób optymalizacji środowiska Atlassian. Naszym celem było usprawnienie codziennej działalności - oszczędność czasu i redukcja kosztów. Najpierw usunęliśmy wszystkie elementy Jira, które zajmowały miejsce i nie dodawały żadnej wartości. Były to zduplikowane pola niestandardowe, nieużywane dashboardy lub przestarzałe przepływy pracy.

Następnie przeszliśmy do automatyzacji programu Excel. Korzystając z programu Visual Basic for Applications (VBA), zautomatyzowaliśmy proces tworzenia standardowych żądań projektu w arkuszu kalkulacyjnym Excel. Nie chodziło tylko o przyspieszenie pracy; chodziło o przekształcenie powolnego, ręcznego zadania w szybki, zautomatyzowany proces. Tworzenie nowych projektów i przypisywanie użytkowników wymagało zaledwie kilku kliknięć.

Nasze podejście do zarządzania tym projektem opierało się na metodologii Scrum i organizowaliśmy codzienne spotkania stand-up, aby omówić najważniejsze kwestie. W rezultacie Jira została skonfigurowana tak, aby była lepsza i bardziej responsywna, odzwierciedlając wysoką wydajność, której oczekuje się od klienta o takiej pozycji w branży.

Rezultaty

Wdrożona przez nas automatyzacja programu Excel sprawiła, że proces składania wniosków o projekt będzie bardziej wydajny. Korzystając z VBA, umożliwiliśmy szybkie tworzenie projektów i przypisywanie użytkowników, a wszystko to w znanym wcześniej środowisku. To rozwiązanie skróciło średni czas tworzenia projektu o ponad 60 procent i zmieniło sposób, w jaki zespół zarządzał swoim przepływem pracy.

Dzięki zoptymalizowanej instancji Jira zespół doświadczył dużej zmiany w codziennej pacy. Jest to ponad 40 procent czasu zaoszczędzono na codziennych procesach, co przełożyło się na większe skupienie na krytycznych zadaniach i mniej czasu spędzanego na nawigacji po złożonym systemie. Zoptymalizowany system oznacza, że może zachować dobry stan na dłużej, zmniejszyć frustrację użytkowników i wykrywać błędne konfiguracje.

Dlaczego Jira?

Jira stała się niezbędnym narzędziem wiodącej firmy motoryzacyjnej. Jego elastyczność i łatwość integracji sprawiły, że jest to pierwszy wybór do zarządzania dużymi, złożonymi projektami. Ale dlaczego Jira była tak kluczowa dla tej marki?

W dynamicznie rozwijającym się świecie produkcji motoryzacyjnej każda mała część, krok i decyzja mają kluczowe znaczenie dla produktu końcowego. Jira, dzięki konfigurowalnym funkcjom zarządzania projektami, zapewniła strukturę potrzebną do zarządzania tymi szczegółowymi zadaniami. Pozwoliło to na modyfikację przepływów pracy tak, aby pasowały do unikalnych etapów projektowania i produkcji samochodów, zapewniając, że każde zadanie było starannie obsługiwane od początkowego pomysłu do ostatecznej budowy. Wybór Atlassian Cloud oznacza, że możesz uzyskać do niej dostęp z dowolnego miejsca. Firmy motoryzacyjne stosują to rozwiązanie ze względu na przestrzegane normy, dostępność SLA i szeroką gamę raportów. Informacje aktualizowane na bieżąco pozwalają menedżerom dokonywać mądrych wyborów, szybko zmieniać plany i kontynuować dążenie do celów projektu.

‍

Zastanawiasz się nad wdrożeniem programu Jira w swojej firmie? Skontaktuj się z nami i umów na darmową konsultację.

‍